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Centro de ayuda

¿En qué podemos ayudarte?

Encuentra respuestas sobre cobranza, residentes, amenidades y la administración de tu comunidad. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos.

Cobranza y pagos

Cuotas, recargos por mora, convenios, conciliación bancaria y pagos por transferencia.

Residentes y unidades

Padrón de propietarios e inquilinos, unidades, vehículos y mascotas. Historial de pagos y comportamiento.

Amenidades

Calendario de reservas de salón, gimnasio, BBQ y alberca, con cobro y confirmación desde el celular del residente.

Comunicación

Anuncios multicanal, notificaciones push, mensajería directa y votaciones con quórum digital.

Cuenta y suscripción

Gestión de tu plan, facturación, cambios de plan y cancelación sin permanencia desde tu panel.

Seguridad y accesos

Códigos QR para visitas, control de paquetería, gestión documental, bitácora de caseta y auditoría.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber.

No. NexxCondo funciona con suscripción mensual sin contratos forzosos. Subes o bajas de plan cuando lo necesites.

Sí. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel; conservas el acceso hasta el final del período ya pagado.

Sí. Cada residente tiene su propio portal web y app móvil para ver su estado de cuenta, pagar cuotas, reservar amenidades y recibir comunicados.

Tus datos viajan cifrados y cada condominio está aislado en su propio espacio (arquitectura multi-tenant). Llevamos bitácora de auditoría de los accesos y acciones sensibles.

En menos de 10 minutos estás listo para ver resultados en tu gestión.

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